Concierge IA

Il contesto operativo

Il Concierge IA di Chef7 è un assistente conversazionale disponibile sui piani a pagamento da Restaurants & Bars Premium in su. Risponde a domande operative su Chef7 stesso — come configurare una campagna fidelizzazione, come leggere un report BI, come attivare il menu QR — in una qualsiasi delle sei lingue supportate. È agnostico rispetto al piano: la stessa profondità di conoscenza risponde indipendentemente dal piano dell'utente. Non genera ricette (compito del Chef IA principale). L'obiettivo è ridurre il tempo tra un dubbio e una risposta operativa, senza aprire ticket di supporto.

Domande frequenti

In quali lingue risponde Concierge IA?

In PT/EN/FR/ES/DE/IT. Rileva automaticamente la lingua della domanda e risponde nella stessa. Agnostico rispetto al piano — stessa profondità indipendentemente dal piano.

Il Concierge IA genera ricette?

No. Generare ricette è compito del Chef IA principale. Il Concierge è puramente operativo — risponde come usare Chef7, configurare moduli, interpretare report.

Conformità con l'AI Act europeo?

Il Concierge rispetta l'art. 13 dell'AI Act (trasparenza) — l'utente è informato di interagire con un sistema IA, quale modello sottostante (Gemini) è usato e può recuperare la propria cronologia da Impostazioni > Concierge.