Concierge IA

Le contexte opérationnel

Le Concierge IA de Chef7 est un assistant conversationnel disponible sur les plans payants à partir de Restaurants & Bars Premium. Il répond aux questions opérationnelles sur Chef7 lui-même — comment configurer une campagne de fidélité, comment lire un rapport BI, comment activer le menu QR — dans n'importe laquelle des six langues prises en charge. Il est agnostique du plan : la même profondeur de connaissance répond quel que soit le plan de l'utilisateur. Il ne génère pas de recettes (c'est le rôle du Chef IA principal). L'objectif est de raccourcir le temps entre un doute et une réponse opérationnelle, sans ouvrir de ticket de support.

Foire aux questions

Dans quelles langues répond Concierge IA ?

En PT/EN/FR/ES/DE/IT. Détecte automatiquement la langue de la question et répond dans la même. Agnostique du plan — même profondeur quel que soit le plan.

Le Concierge IA génère-t-il des recettes ?

Non. La génération de recettes est le rôle du Chef IA principal. Le Concierge est purement opérationnel — répond comment utiliser Chef7, configurer les modules, interpréter les rapports.

Conformité avec l'AI Act européen ?

Le Concierge respecte l'art. 13 de l'AI Act (transparence) — l'utilisateur est informé qu'il interagit avec un système IA, du modèle sous-jacent (Gemini) et peut récupérer son historique via Paramètres > Concierge.